Seu sistema de atendimento inteligente que cuida da rotina, para que você cuide do que realmente importa: seus clientes.
Mais Tempo Foco no Cuidado Tecnologia Colaborativa
Suporte inteligente: Ele cuida da rotina • Você cuida das pessoas • Juntos, cuidamos melhor
Transforme cada conversa em uma oportunidade de cuidar melhor das pessoas. Nossa IA Generativa aprende com você e seus clientes, criando conexões mais verdadeiras e um atendimento que realmente faz a diferença na vida de quem precisa.
Como um amigo de longa data, nossa tecnologia lembra das preferências de cada pessoa, criando um atendimento único e especial para todos que chegam até você.
Cada diálogo é uma oportunidade de cuidar. Criamos conversas calorosas e acolhedoras que fazem seus clientes se sentirem verdadeiramente ouvidos e compreendidos.
Libere sua equipe das tarefas repetitivas para que possam dedicar mais tempo ao que realmente importa: o cuidado humano e personalizado com cada pessoa.
Descobrimos juntos o que cada cliente realmente precisa, criando um círculo de cuidado onde todos se sentem valorizados e bem atendidos.
O atendimento inteligente que revoluciona sua farmácia
Cliente envia mensagem de voz, texto ou foto da receita/embalagem. O FarmaAI responde automaticamente em segundos.
A inteligência artificial interpreta automaticamente a necessidade, busca medicamentos e informa preços e disponibilidade.
Organiza todas as informações e encaminha para validação farmacêutica obrigatória. Todo pedido é finalizado apenas após aprovação do profissional.
O FarmaAI otimiza todo o fluxo de trabalho, organizando informações e conduzindo o atendimento até a etapa de validação. Todo pedido aguarda sua aprovação e finalização segura, garantindo que você mantenha total controle sobre o processo e a relação personalizada com seus clientes.
Nosso sistema cuida do que é repetitivo, pra você ter tempo de cuidar do que realmente importa — o cliente.
Reconhece medicamentos por voz, texto e imagem, organizando informações de forma clara e precisa.
Responde perguntas básicas e coleta informações, direcionando casos complexos para orientação farmacêutica especializada.
Reduz de 40min para 2min o tempo de atendimento, eliminando tarefas repetitivas.
Facilita o fluxo de trabalho em parceria com o farmacêutico, permitindo maior foco na orientação especializada e cuidado personalizado.
Prepara orçamentos e pedidos automaticamente, sempre com validação farmacêutica obrigatória.
Planos fixos para atender diferentes necessidades. Para casos específicos, oferecemos planos customizados
Para farmácias que precisam de automação por texto com base de medicamentos segura e atualizada.
Para farmácias que recebem receitas médicas, sem necessidade de áudio.
Interações completas com voz, texto e envio de receitas (sem armazenamento).
Solução preferida com lembretes, automações e histórico clínico.
Tire suas dúvidas sobre o FarmaAI
Sim, o FarmaAI é capaz de interpretar mensagens de voz e fotos. No entanto, para a interpretação de receitas manuscritas, o cliente será encaminhado para um atendimento humano, onde um farmacêutico realizará a análise e interpretação.
O FarmaAI otimiza drasticamente o tempo de atendimento: de 15-40 minutos para poucos minutos no primeiro contato. A IA processa as informações instantaneamente e prepara tudo para validação farmacêutica obrigatória.
Depende do medicamento. Se não precisar de receita, sim - o bot atende e orienta o usuário sobre o produto. Mas se precisar de receita, encaminha automaticamente para atendimento humano com o farmacêutico.
O FarmaAI organiza as informações antes de você atender, identifica o que cada cliente precisa e prepara tudo para você focar no que realmente importa. Resultado? Atendimentos mais rápidos, clientes mais satisfeitos e você com mais tempo para orientar com qualidade e cuidar de quem precisa.
É como ter um assistente dedicado que nunca se cansa. Ele escuta os clientes, organiza as informações e prepara tudo para você. Quando algo precisa do seu olhar profissional, ele te chama. Quando é rotina, ele resolve. O resultado? Você tem mais tempo para conversar com quem precisa, orientar com calma e fazer o que realmente ama: cuidar das pessoas.
Sim! Mantém seu número atual da farmácia. A integração é feita via WhatsFlux, que conecta o FarmaAI ao seu WhatsApp Business de forma simples e segura.
Não. Damos treinamento completo na ativação e acompanhamos sua equipe na primeira semana para garantir que todos se sintam confortáveis com o sistema.
A atualização é automática todos os dias via banco de dados do FarmaAI de forma segura. Seus preços e estoque ficam sempre atualizados sem trabalho manual.
O FarmaAI funciona especificamente via WhatsApp para garantir a melhor experiência com interpretação de voz e imagens. Recomendamos manter seu telefone tradicional para clientes que preferem ligação, enquanto o WhatsApp fica dedicado ao atendimento inteligente.
Todos os planos do FarmaAI incluem o WhatsFlux (painel personalizado de multiatendimento)
Acesse todo o histórico de conversas e interações de cada cliente em um só lugar
Monitore todas as conversas ativas e responda quando necessário
Veja mensagens, imagens e áudios (conforme seu plano) em uma interface intuitiva
Transfira conversas para atendentes humanos e organize por status
Junte-se aos farmacêuticos que já descobriram: quando a tecnologia cuida da rotina, você ganha mais tempo para o que realmente importa. Mais espaço para orientar, mais calma para cuidar, mais satisfação no trabalho. Esse é o futuro da farmácia.
Software de automação comercial para farmácias com atendimento inteligente.
